У наш час цифровий світ розвивається шаленими темпами. Ми постійно стикаємось із новими сайтами, додатками, платформами, і від того, наскільки вони зручні та приємні у використанні, часто залежить, чи повернемося ми до них ще раз. Саме тут у гру вступає UX/UI-дизайн.
Розберімось, що таке вебдизайн, хто такі вебдизайнери та чому без них нікуди.
Що таке вебдизайн?
Якщо коротко — це про те, як виглядає і працює сайт. Це не просто “зробити красиво”, а створити щось, що буде і приємним для ока, і зручним для користувача. Дизайн сайту поєднує в собі естетику та функціональність, щоб взаємодія з сайтом чи додатком була простою, логічною і навіть захопливою.
Хто такий вебдизайнер?
Це людина, яка створює візуальну частину, тобто дизайн сайтів, та продумує, як усе має працювати. Але щоб бути хорошим вебдизайнером, потрібно вміти не тільки малювати красиві кнопки та картинки. Ось кілька важливих навичок, якими має володіти дизайнер:
- Графічний дизайн — щоб робити привабливі візуальні елементи.
- Розуміння UX/UI — щоб знати, як думають користувачі та що зробить сайт зручним.
- Базові знання HTML/CSS — не обов’язково бути програмістом, але хоча б розуміти, як усе це працює.
- Робота з інструментами — Figma, Photoshop, Adobe XD.
- Композиція та типографіка — щоб сайт виглядав збалансованим, а текст було легко читати.
- Теорія кольору — тому що погане поєднання кольорів може зіпсувати все враження.
UX і UI дизайн що це?
Коли ми відкриваємо сайт або додаток, ми одразу відчуваємо, наскільки він зручний: чи легко знайти потрібну інформацію, чи зрозуміло, куди натискати, чи комфортно взаємодіяти з елементами. Це все про UX та UI-дизайн.
UX-дизайн – це про досвід користувача
UX (User Experience) – це те, як людина почувається, коли користується продуктом. Якщо сайт заплутаний, повільний або змушує проходити десять кіл пекла, щоб знайти потрібне – це поганий UX. Якщо ж усе працює інтуїтивно, швидко й без зайвих зусиль – хороший.
Що робить UX дизайн хорошим?
- Зручність – ніхто не хоче морочити собі голову просто намагаючись оформити замовлення.
- Логічна навігація – користувач має інтуїтивно розуміти, що й де знаходиться.
- Ефективність – чим швидше людина досягає своєї мети, тим краще.
- Доступність – сайт має бути зручним для всіх, включно з людьми з порушеннями зору чи слуху.
- Емоційний відгук – бувають сайти, які просто приємно використовувати. Це теж UX.
UI-дизайн – це про зовнішній вигляд і взаємодію
UI (User Interface) – це все, що ми бачимо на екрані: кнопки, шрифти, кольори, іконки, анімації. Це оболонка, яка не тільки має бути гарною, а й допомагати користувачеві швидко зорієнтуватися.
Що важливо в UI?
- Кольори та шрифти – вони мають гармоніювати між собою, а текст – бути читабельним. Естетика інтерфейсу формується завдяки умілому використанню палітри, а також правильним акцентам та контрастам. Читабельність тексту формується внаслідок добре підібраних шрифтів. Це значно допомагає сприймати інформацію
- Кнопки, форми, іконки – зрозумілі, зручні, добре розташовані.
- Анімації та ефекти – підказують користувачеві, що відбувається (наприклад, кнопка змінює колір, коли на неї наводиш).
- Розташування елементів – якщо все зліплено докупи, користувач заплутається й піде. Треба враховувати простір між елементами, бо занадто щільний контент буде виглядати перевантажено. Відчуття балансу між текстами та зображенням завжди сприяє комфортному використанню.
- Візуальна ієрархія – головне має бути помітним одразу. Наприклад, кнопка “Купити” має привертати увагу.
Навіщо цьому приділяти багато уваги? Якщо продукт має поганий UX/UI, ним просто не будуть користуватися. Скільки разів ви закривали сайт, бо він був незручний? Отож хороший UX/UI – це те, що змушує людей залишатися, повертатися і рекомендувати продукт іншим.
Чому UX та UI дизайн часто плутають?
Ну, якщо чесно, плутанина тут цілком логічна та очевидна. По-перше, самі назви схожі — UX (User Experience) і UI (User Interface) звучать майже однаково, особливо для людей, які вперше стикаються з термінологією. Та ще й містять слово “user”. А якщо терміни часто вживаються разом, то й розділити їх у голові стає складніше.
Друга причина — робота UX і UI-дизайнерів часто перетинається. Вони працюють над одним продуктом, використовують подібні інструменти та постійно комунікують між собою. Через це багато компаній хочуть знайти “універсального солдата” й оголошують вакансії UX/UI дизайнера, ніби це одна роль. Хоча насправді це дві різні сфери з різними завданнями.
До речі, ще один нюанс — історія професії. Раніше поділу на UX і UI не було, все це просто називали “дизайном”, і одна людина відповідала за все: і за зручність, і за вигляд. Чітка спеціалізація почала формуватися відносно недавно, десь за останні 10-15 років. Тож якщо хтось досі плутає ці поняття, його можна зрозуміти.
UX UI дизайн – у чому різниця?
Простими словами – UX — це про зручність, а UI — про красу. Але щоб краще це відчути, уявімо, що ви будуєте будинок.
UX — це про те, щоб кімнати були логічно розташовані, двері не впиралися в стіну, а розетки не опинилися в найдивніших місцях. Тобто це про функціональність, зручність і логіку. А UI — це дизайн інтер’єру: кольори стін, стиль меблів, вибір між мінімалізмом чи класикою. Він створює атмосферу, але без гарного UX навіть найкрасивіший інтер’єр буде дратувати.
Наочні приклади відмінностей
Ось простий приклад: мобільний додаток для замовлення їжі.
- UX — це коли шлях від вибору ресторану до оформлення замовлення займає мінімум часу й кроків, а користувач не губиться у вкладках.
- UI — це стильний інтерфейс зі зрозумілими кнопками, гарними анімаціями й приємними кольорами, які викликають апетит.
Хороший продукт не може існувати без балансу між UX і UI. Вони працюють разом: один забезпечує логіку, інший — естетику. Якщо щось із цього просідає, користувач або не зрозуміє, як користуватися додатком, або просто закриє його, бо виглядає він не гарно.
Як UX UI дизайн працюють разом
UX та UI – це дві сторони однієї медалі. Вони настільки тісно пов’язані, що якщо щось піде не так в одному з них, постраждає весь продукт. Якщо розділити ці процеси, отримаємо ситуацію, коли інтерфейс може виглядати красиво, але буде жахливо незручним. Або навпаки – продукт буде суперфункціональним, але настільки нудним і сирим, що ним просто не захочеться користуватися.
UI може як обмежувати UX, так і розширювати його можливості. А UX, своєю чергою, задає рамки для UI, щоб усе не просто виглядало красиво, а ще й працювало логічно та інтуїтивно.
Що важливо – люди не сприймають ці речі окремо. Вони просто оцінюють продукт загалом: зручно чи незручно, приємно чи дратує. Якщо щось «ламається» в UX або UI, користувач цього може навіть не усвідомлювати – він просто закриє сайт або видалить додаток.
Приклади, де UX та UI працюють разом:
- Apple Music – все чітко: персоналізовані рекомендації, просте управління музичною бібліотекою, плавні переходи між екранами. Візуальний мінімалізм із яскравими обкладинками альбомів робить навігацію інтуїтивнішою. Логіка користування підтримується дизайном, а не ускладнюється ним.
- Airbnb – відкриваєш і відразу все зрозуміло: швидкий пошук, зручні фільтри, фото, які реально дають уявлення про житло. Великий плюс – картки об’єктів, де одразу видно ціну, рейтинг і розташування. Це зменшує зайві кліки та допомагає швидше прийняти рішення.
- Revolut. Додаток має візуальну простоту інтерфейсу, що усуває зайве когнітивне навантаження при пошуку та орієнтуванні в фінансовій інформації. Має зрозумілий дизайн з фокусом на числові дані та зрозумілі графіки. Також в аплікації спрощені банківські операції та легке відстежування витрат.
Всі ці приклади показують що UX та UI дизайнери створювали єдиний суцільний продукт, де кожне функціональне рішення відповідає візуальному втіленню, а візуальний елемент підтримує функціонал.
Чому хороший UX критичний для успіху сайту
Хороший UX критичний для успіху сайту, бо він безпосередньо впливає на користувача та його поведінку:
- Вплив на показники відмов. Потенційний клієнт формує своє враження про сайт протягом перших 50 мілісекунд, що безпосередньо впливає на відсоток відмов. Більшість користувачів вважають, що найважливішим фактором у дизайні сайту є швидкість пошуку потрібної інформації. Майже половина користувачів залишають сайт, якщо він погано адаптований для мобільних пристроїв.
- Зв’язок із SEO. Хороший UX збільшує час сесії, що, своєю чергою, позитивно впливає на SEO. Також сайти з якісним UX частіше отримують органічні посилання, що підвищує авторитет домену. А швидкість завантаження сторінки впливає на позиції в пошуковій системі.
- Вплив на конверсію. Статистика показує, що 88% клієнтів не схильні повертатися на сайт після поганого досвіду. Отож покращення UX може збільшити коефіцієнт конверсії до 400%.
Тобто якісний UX – не просто приємний додаток до функціональності сайту, а критичний бізнес-фактор. Він впливає на ключові показники ефективності, від пошукової видимості сайту до фінансових результатів.
Чому якісний UI необхідний для успіху сайту
Якісний UI потрібен для успіху сайту, оскільки він формує перше враження клієнта та визначає довіру клієнта і його бажання залишитися. Цікавий факт – 94% негативних відгуків про сайти повʼязані саме з проблемами дизайну, а не контентом. Гармонійний сайт працює на зменшення когнітивного навантаження на користувача. Тим самим знижує розумові зусилля для сприйняття інформації, відтак підвищує шанси, що користувач залишиться на сайті. UI має відображати особистість бренду та його цінності, формуючи емоційний звʼязок з клієнтом. Також UI дизайн допомагає виділитися серед конкурентів в перенасиченому цифровому просторі.
UX та UI дизайн – обидва важливі для успіху сайту
Підсумовуючи вище сказане робимо висновок, що якісний UX і UI працюють в тандемі. Вони разом створюють потужний фундамент для успіху будь-якого сайту. Забезпечують функціональність та інтуїтивність використання, що знижує показники відмов, покращує SEO-позиції та підвищує конверсію. Формують перше візуальне враження, створюють емоційний зв’язок з користувачем та втілюють цінності бренду через дизайн.
Бажаєте замовити сайт? Обов’язково враховуйте ключові функції UX/UI дизайну, та пам’ятаєте, що вони доповнюють один одного й не можуть працювати якісно окремо. Розробка сайтів має охоплювати комплексний підхід до всіх деталей, що є важливим для досягнення мети.
Наші фахівці мають великий досвід роботи й розуміння всіх важливих факторів у створенні якісного та ефективного сайту. Звертайтеся до нас — ми радо Вам допоможемо і надамо консультацію. Ознайомитись з вакансією веб дизайнера в Digital агенції СЕЛЕКТОР.СПЕЙС можна за посиланням. Більше цікавих публікацій в нашому блозі. Зв’язатись з нашою digital agency можна за номером 066 389 02 24, 096 81 00 132 або поштою office@selector.space.